Derecho de desistimiento
Puedes productos sin abrir dentro Devuélvalo dentro de los 90 días y reciba un reembolso del precio de compra. Si devuelve parte de una entrega, le reembolsaremos proporcionalmente.
Estaremos encantados de asesorarte (por correo electrónico, WhatsApp o teléfono) para que puedas encontrar los productos adecuados para ti. Esto nos ahorra a todos mucho trabajo y al medio ambiente.
Retorno:
Si desea devolver un producto porque ha cambiado de opinión, puede devolver el artículo sin abrir dentro de los 90 días. Dado que se trata de productos de higiene, el derecho de desistimiento sólo se aplica a productos sin abrir. El cliente corre con los gastos de la devolución (envío asegurado).
Queja:
Si un producto está defectuoso dentro del período de garantía o tiene otras quejas (por ejemplo, entrega incorrecta), informaremos su queja. Nu Skin más lejos y Nu Skin cubre los costos de envío de devolución.
Importante:
Si desea devolver el artículo, envíenos un correo electrónico primero. correo electrónico@nu-business.life y cuéntanos lo siguiente:
- Nombre y dirección
- Número de pedido y fecha del pedido.
- Productos que deseas devolver
- Motivo de la devolución
Luego le proporcionaremos la dirección de devolución y, si corresponde, el número de devolución y la etiqueta de devolución.
Por favor, nunca devuelva los productos sin acuerdo previo.
Una vez llegada la mercancía, el reembolso se realizará al método de pago original. Tenga en cuenta que esto puede tardar algunos días hábiles dependiendo del tiempo de procesamiento de su proveedor de servicios de pago.
Puedes ver las políticas de devolución/reembolso y cambio. Nu Skin lea aquí:
https://www.nuskin.com/content/dam/eu-library/EMEA-legal/return-refund-and-exchange-policy/pdf/return-refund-policy-de.pdf
Sin embargo, no envíe ningún producto de forma independiente. Nu Skin de vuelta, pero contáctenos primero, ya que somos sus vendedores y estaremos encantados de encargarnos de todo (y Nu Skin que de otro modo no podrían procesarse).