Recht op annulering

Recht op annulering 

U kunt ongeopende producten retourneren binnen 90 dagen retourneren en wij betalen het aankoopbedrag terug. Als je een deel van een levering retourneert, betalen we je een evenredig deel terug.

We geven je graag advies (per e-mail, WhatsApp of telefoon) zodat je de juiste producten kunt vinden. Dit bespaart ons allemaal veel werk en spaart het milieu.

Retourneren: 

Als je een product wilt retourneren omdat je van gedachten bent veranderd, kun je de ongeopende goederen binnen 90 dagen retourneren. Aangezien het hier om hygiëneproducten gaat, geldt het herroepingsrecht alleen voor ongeopende goederen. De klant draagt de kosten voor de retourzending (verzekerde verzending).

Klachten:

Als een product defect is binnen de garantieperiode of als u andere klachten heeft (bijv. verkeerde levering), geven wij uw klacht door aan Nu Skin en neemt Nu Skin de retourkosten voor haar rekening.

Belangrijk:

Als u een product wilt retourneren, stuur ons dan eerst een e-mail naar mail@nu-business.life en laat ons het volgende weten:
- Naam en adres
- Bestelnummer en besteldatum
- Producten die u wilt retourneren
- Reden voor retourzending

We zullen je dan informeren over het retouradres en, indien van toepassing, het retournummer en het retouretiket.

Stuur nooit producten terug zonder voorafgaande toestemming.

Zodra de goederen zijn aangekomen, wordt de terugbetaling uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat dit enkele werkdagen kan duren, afhankelijk van de verwerkingstijd van je betalingsprovider.

U kunt het retour-/terugbetalings- en omruilbeleid van Nu Skin hier nalezen:
https://www.nuskin.com/content/dam/eu-library/EMEA-legal/return-refund-and-exchange-policy/pdf/return-refund-policy-de.pdf
Retourneer producten echter niet op eigen houtje naar Nu Skin, maar neem eerst contact met ons op, aangezien wij uw verkopers zijn en graag voor alles zorgen (en Nu Skin het anders niet kan verwerken).