Informativa sulla privacy

Ultima versione: 6 giugno 2026

Nu-business.life gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi associati, al fine di fornire al cliente un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Nu-business.life è gestito da Shopify, che ci consente di fornire i Servizi all'utente. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo o divulgazione dei dati personali quando l'utente visita, utilizza o effettua un acquisto o un'altra transazione utilizzando i Servizi o comunica in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima avrà la precedenza per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione dei vostri dati personali.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente riconosce di aver letto la presente Informativa sulla privacy e acconsente alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle proprie informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Quali dati personali raccogliamo o trattiamo?

Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che identificano l'utente o un'altra persona o che possono essere associate direttamente all'utente. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate in modo tale da non poter essere utilizzate per identificare o associare l'utente. A seconda di come interagite con i Servizi, del luogo in cui vivete e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati personali:

  • Dettagli di contatto tra cui nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
  • Dati finanziari compresi i numeri di carta di credito, di debito e di conto finanziario, le informazioni sulla carta di pagamento, le informazioni sul conto finanziario, i dettagli della transazione, il metodo di pagamento, la conferma del pagamento e altri dettagli del pagamento.
  • Informazioni sul conto compresi nome utente, password, domande di sicurezza, configurazioni e impostazioni.
  • Informazioni sulla transazione compresi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, alla lista dei desideri o acquistati, restituiti, sostituiti o annullati, nonché le transazioni passate.
  • Comunicazione con noi comprese le informazioni fornite dall'utente quando comunica con noi, ad esempio quando invia una richiesta all'assistenza clienti.
  • Informazioni sul dispositivo comprese le informazioni relative al dispositivo, al browser o alla connessione di rete, all'indirizzo IP e ad altri identificatori unici.
  • Informazioni sull'utilizzo comprese le informazioni sull'interazione dell'utente con i Servizi, tra cui come e quando interagisce con i Servizi o vi naviga.

Fonti di dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da voi Tra le altre cose, raccogliamo dati quando l'utente crea un account, accede o utilizza i Servizi, comunica con noi o ci fornisce in altro modo i suoi dati personali.
  • Automaticamente tramite i servizi Raccogliamo dati dal vostro dispositivo o quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o visitate il nostro sito web, nonché attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili.
  • Dai nostri fornitori di servizi Raccogliamo i dati, tra l'altro, quando incarichiamo i fornitori di servizi di attivare determinate tecnologie e quando questi raccolgono o elaborano i vostri dati personali per nostro conto.
  • Dai nostri partner e da altri fornitori terzi

Come utilizziamo i vostri dati personali?

A seconda di come l'utente interagisce con noi o di quali Servizi utilizza, possiamo utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

  • Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei servizi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i Servizi. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'esecuzione del contratto con l'utente, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, la memorizzazione delle configurazioni dell'utente e degli articoli a cui è interessato, l'invio di notifiche relative all'account, la creazione, la manutenzione e la gestione in altro modo dell'account, l'organizzazione delle spedizioni, la facilitazione dei resi e dei cambi, la possibilità di lasciare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata per l'utente, ad esempio consigliando i prodotti in base agli acquisti effettuati. Ciò può anche includere l'utilizzo dei dati personali dell'utente per personalizzare e migliorare i Servizi.
  • Marketing e pubblicità. Utilizziamo i vostri dati personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing e promozionali via e-mail, SMS o posta e per mostrarvi pubblicità online di prodotti o servizi per i Servizi o altri siti web, anche sulla base degli articoli che avete precedentemente acquistato o aggiunto al vostro carrello e di altre attività in relazione ai Servizi.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i dati personali dell'utente per autenticare il suo account, fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, individuare, indagare o prendere provvedimenti in merito a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri Servizi. Se scegliete di utilizzare i Servizi e di registrare un account, siete responsabili della salvaguardia delle vostre credenziali di account. Si consiglia vivamente di non condividere il proprio nome utente, password o altre informazioni di accesso con nessuno.
  • Comunicazione con voi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi un'assistenza clienti e servizi efficaci, per rispondere prontamente alle vostre richieste e per mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
  • Motivi legali. Utilizziamo i dati personali dell'utente per rispettare le leggi vigenti o per rispondere a procedimenti legali, comprese le richieste delle forze dell'ordine o delle autorità di regolamentazione, per indagare o partecipare a indagini civili, a controversie potenziali o effettive o ad altri procedimenti in contraddittorio, e per indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche o per far rispettare i termini e le politiche.

Come trasmettiamo i dati personali?

In determinate circostanze, possiamo divulgare i dati personali dell'utente a terzi per scopi legittimi in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere quanto segue:

  • Nel caso di Shopify, si tratta di fornitori e altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, adempimenti e spedizioni).
  • Condividiamo i dati personali con partner commerciali e di marketing che forniscono servizi di marketing all'utente e visualizzano annunci pubblicitari. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare pubblicità personalizzate con servizi di terze parti basate sulle vostre attività online presso vari commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano le informazioni dell'utente in conformità alle loro politiche sulla privacy. A seconda del luogo in cui vivete, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere le informazioni che vi riguardano per fornirvi pubblicità e marketing mirati in base alle vostre attività online presso vari commercianti e siti web. Se desiderate esercitare il vostro diritto di rifiutare tali usi, avete la possibilità di farlo qui
  • Quando ci chiedete o acconsentite in altro modo a condividere determinate informazioni con terzi, ad esempio per fornirvi prodotti o quando utilizzate widget di social media o integrazioni di login.
  • Trasmettiamo i dati personali alle nostre affiliate o ad altre società del nostro gruppo.
  • In relazione a una transazione commerciale come una fusione o una bancarotta, per ottemperare agli obblighi legali applicabili (compresa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per applicare i termini di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify e Shopify raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente al fine di fornire e migliorare i Servizi stessi. I dati inviati dall'utente ai Servizi saranno condivisi con Shopify e con terze parti che possono trovarsi in paesi diversi da quello di residenza dell'utente al fine di fornire e migliorare i Servizi all'utente. Per proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo anche alcune funzioni avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni provenienti dalle vostre interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzioni avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti attraverso le interazioni dell'utente con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei vostri dati personali, compresa la risposta alle vostre richieste di esercitare i vostri diritti in merito all'utilizzo dei vostri dati personali per questi scopi. Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei dati personali da parte di Shopify e sui diritti dell'utente, si prega di consultare il sito web di Shopify. Informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori . A seconda del luogo di residenza, l'utente può esercitare alcuni diritti in relazione ai propri dati personali, elencati di seguito. Link al portale di protezione dei dati di Shopify.

Siti web e link di fornitori terzi

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se seguite i link a siti web che non sono siti affiliati o non sono controllati da noi, dovreste esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti web, compresa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni contenute in tali siti. Le informazioni fornite dall'utente in luoghi pubblici o semipubblici, comprese le informazioni condivise su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o da utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o di un fornitore di terze parti. L'inclusione di tali link da parte nostra non implica l'approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, a meno che non sia espressamente indicato nei Servizi.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini e noi non raccogliamo consapevolmente Dati personali di bambini che non hanno raggiunto la maggiore età nel vostro paese. Se siete il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito i suoi Dati personali, potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito per richiedere la cancellazione di tali dati. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di alcuna "condivisione" o "vendita" (come tali termini sono definiti dalla legge vigente) di informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei dati

Si noti che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e pertanto non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci inviate possono essere esposte a rischi durante la trasmissione. Vi consigliamo di non utilizzare canali non sicuri quando ci trasmettete informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione dei dati personali dipende da vari fattori. Tra questi, ad esempio, il fatto che i dati ci servano per amministrare l'account dell'utente, per fornirgli servizi, per adempiere a obblighi legali, per risolvere controversie o per applicare altri contratti e politiche applicabili.

Diritti e opzioni

A seconda del luogo in cui vivete, potreste avere alcuni o tutti i diritti indicati di seguito in relazione ai vostri dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono essere applicati solo in determinate circostanze e in alcuni casi possiamo rifiutare la vostra richiesta nella misura consentita dalla legge.

  • Diritto di accesso/informazione. L'utente può avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso.
  • Diritto alla cancellazione. L'utente può richiedere la cancellazione dei dati personali in nostro possesso.
  • Diritto di rettifica. L'utente può avere il diritto di chiederci di correggere eventuali dati personali inesatti in nostro possesso.
  • Diritto alla portabilità dei dati. L'utente può avere il diritto di ottenere una copia dei dati personali in nostro possesso e di richiedere la loro divulgazione a terzi in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
  • Gestione delle impostazioni di comunicazione. Potremmo inviarvi e-mail promozionali. È possibile rinunciare a ricevere queste e-mail in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione inclusa nelle nostre e-mail. In caso di rinuncia, potremmo continuare a inviarvi e-mail non promozionali, ad esempio relative al vostro account o agli ordini che avete effettuato.

Se siete residenti nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, l'utente può esercitare i seguenti diritti in aggiunta a quelli sopra indicati, fatti salvi i casi di eccezioni e limitazioni previsti dalla legge locale:

  • Diritto di opposizione e diritto alla limitazione del trattamento. L'utente può avere il diritto di richiedere l'interruzione o la limitazione del trattamento dei dati personali per determinati scopi.
  • Revoca del consenso. Se ci basiamo sul consenso al trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di revocare tale consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

È possibile esercitare tali diritti laddove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i vostri dati personali e sui vostri diritti, compresi i vostri diritti in relazione ai dati trattati da Shopify, visitate il sito https://privacy.shopify.com/en.

L'esercizio di tali diritti non comporterà alcuno svantaggio. Laddove consentito o richiesto dalla legge applicabile, potremmo dover verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre richieste. In conformità alla legge applicabile, l'utente può designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per suo conto per esercitare i suoi diritti. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da parte di un rappresentante, richiederemo a quest'ultimo di fornire la prova che lo avete autorizzato ad agire per vostro conto. A tal fine potrebbe essere necessario che l'utente confermi la propria identità direttamente a noi. Risponderemo prontamente alla richiesta dell'utente in conformità alla legge applicabile.

Reclami

In caso di reclami sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito. A seconda del luogo in cui vivete, avete il diritto di appellarvi contro la nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto qui sotto o presentando il vostro reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. È disponibile un elenco delle autorità di controllo della protezione dei dati competenti per lo Spazio economico europeo. Se desiderate consultarlo, avete la possibilità di farlo qui.

Trasmissioni internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i vostri dati personali al di fuori del vostro paese di residenza.

Se trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci affideremo a meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento non avvenga verso un paese che ha dimostrato di fornire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy su questo sito web, modificheremo di conseguenza la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo l'avviso richiesto dalla legge applicabile.

Contattateci

In caso di domande sulle nostre procedure di protezione dei dati o sulla presente informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei diritti che vi spettano, vi preghiamo di contattarci telefonicamente al seguente indirizzo , via e-mail all'indirizzo mail@nu-business.life o per posta a Erkrather Str. 401, Düsseldorf , 40231, DE a noi. In conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.